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Service Clients

Nous avons créé cette section d'assistance pour vous aider à obtenir des réponses immédiates aux questions les plus courantes que nous avons reçues au fil des ans.

Où puis-je trouver la facture et le certificat de conformité ?

La facture et le certificat de conformité sont envoyés par e-mail, au format PDF, quelques heures après la passation de la commande. Si vous êtes une personne morale, vous trouverez ces documents, en original, sous AWB (document pour coursier).

Vous pouvez également les demander via la section Support client. Vous trouverez les liens un peu plus bas.

Vous pourriez également être intéressé par :

•  Je souhaite une copie de la facture
•  Je souhaite une copie du certificat de conformité
•  Je veux revoir la liste des questions